Kun ihminen työskentelee samassa yrityksessä päivästä tai jopa vuodesta toiseen, tulee toiminnan ongelmakohdille helposti sokeaksi. Toimintatavoista ja menetelmistä tulee osa arkea, eikä toiminnan kehitykseen liittyviä mahdollisuuksia enää nähdä yhtä kirkkaasti kuin taloon tultaessa. Pahimmassa tapauksessa muutoksiin aletaan suhtautua negatiivisesti ja lauseesta ”näin meillä on aina tehty” tulee vakio. Fiksu ymmärtääkin välillä pyytää palautetta ja arvostaa […]